Análise de Modos de Falha e Efeitos — o que pode dar errado com a solução, antes que dê
Como preencher
Para cada solução aprovada (ou etapa do processo alterado), liste os modos de falha potenciais: como pode falhar.
Pontue de 1 a 10, por consenso e com critérios definidos: S (severidade do efeito), O (ocorrência da causa), D (detecção — 10 = não detecta).
NPR = S × O × D. Priorize os NPR mais altos e qualquer item com S ≥ 8, independentemente do NPR.
Defina ação de mitigação com responsável, execute e repontue — o NPR deve cair.
Projeto / código
Solução / processo analisado
Data / participantes
Etapa / solução
Modo de falha
Efeito da falha
S
Causa potencial
O
Controle atual
D
NPR
Ação de mitigação / responsável
NPR novo
Ex.: novo setup automático
parâmetro carregado errado
lote inteiro não conforme
receita desatualizada no sistema
conferência visual
poka-yoke: trava por código de produto
Escalas de referência (resumo)
S — 1: imperceptível · 5: degrada desempenho · 8–10: afeta segurança/cliente ou para a operação
O — 1: remota · 5: ocasional · 10: quase certa
D — 1: detecção certa na origem · 5: detecta por inspeção · 10: não detecta antes do cliente
Critério de ação
Ex.: agir em NPR ≥ ___ e em todo item com S ≥ 8 · revisar o FMEA após o piloto
Dica do especialista
Severidade não se reduz com inspeção: se S ≥ 8, a resposta é mudar o projeto ou o processo (poka-yoke), não inspecionar mais. E cuidado com o time "calibrando" notas para fugir da ação — o FMEA existe para gerar mitigação, não para ficar verde.
Voitto • Academia de Especialistas Lean Seis Sigma • Fase Melhoria14 · FMEA